Політика конфіденціальності

1. Загальні положення

Компанія smurelto ("ми", "наша компанія", "smurelto") цінує довіру наших клієнтів і поважає їх право на приватність. Ця Політика конфіденціальності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію при користуванні нашими послугами фітнес-тренувань.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональні дані

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Вік та дата народження
• Інформація про стан здоров'я та фізичну підготовку
• Цілі тренувань та особисті вподобання
• Фотографії для оцінки прогресу (лише за вашою згодою)

2.2 Технічна інформація

При відвідуванні нашого веб-сайту ми можемо автоматично збирати:

• IP-адреса
• Тип браузера та операційної системи
• Сторінки, які ви переглядаєте на нашому сайті
• Час та дата відвідування
• Інформація про пристрій, з якого здійснюється доступ

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваша персональна інформація використовується для:

• Надання послуг фітнес-тренувань та консультацій
• Розробки індивідуальних програм тренувань
• Зв'язку з вами щодо записів та змін у розкладі
• Моніторингу вашого прогресу та здоров'я
• Покращення якості наших послуг
• Надсилання інформаційних матеріалів (лише за вашою згодою)
• Виконання договірних зобов'язань
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розголошуємо вашу персональну інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою письмовою згодою
• Медичним працівникам у випадку екстреної ситуації
• При необхідності виконання законних вимог державних органів
• Довіреним партнерам, які допомагають нам надавати послуги (за умови підписання угод про нерозголошення)

5. Зберігання та захист даних

5.1 Строки зберігання

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію лише протягом необхідного періоду:

• Інформація активних клієнтів зберігається протягом періоду надання послуг
• Архівні дані зберігаються протягом 5 років після завершення співпраці
• Медична інформація зберігається відповідно до вимог законодавства

5.2 Заходи безпеки

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту вашої інформації від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Це включає шифрування даних, обмежений доступ персоналу, регулярні аудити безпеки та використання сучасних методів захисту інформації.

6. Ваші права

Ви маєте право:

• Отримати інформацію про те, які персональні дані про вас ми обробляємо
• Вимагати виправлення неточної інформації
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмежити обробку ваших даних
• Отримати копію ваших даних у структурованому форматі
• Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час
• Подати скаргу до органу захисту персональних даних

7. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці щодо cookie.

8. Зміни в політиці конфіденціальності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденціальності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через веб-сайт або електронною поштою. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденціальності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, ви можете зв'язатися з нами через:

• Контактну форму на нашому веб-сайті
• Особисто під час відвідування наших занять
• Письмовий запит на адресу нашого офісу

10. Заключні положення

Ця Політика конфіденціальності діє з моменту її публікації на веб-сайті. У разі суперечностей між різними мовними версіями документа, пріоритет має українська версія.

Використання послуг smurelto означає вашу згоду з умовами цієї Політики конфіденціальності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.